Konflikthåndtering handler om at behandle konflikter på den mest konstruktive måde og herefter finde løsningsmodeller. Med et AMU kursus i konflikthåndtering får du derfor værktøjer til at håndtere vanskelige situationer, du får kendskab til forskellige typer af konflikter og konfliktteorier, og du får redskaber til at vælge en løsningsorienteret adfærd, så konflikter løses både hurtigt og effektivt.